Quel est le prix de vos bijoux ?
Mes bijoux personnalisés commencent à partir de 59 € pour un bracelet en argent 925. Les tarifs varient en fonction des options choisies (métal précieux, fleurs, finitions, etc.). Vous pouvez jouer avec les options de votre bijou directement sur la fiche produit. Les bijoux semi-mesures commencent à partir de 250€.
Quels sont les délais de création pour les commandes personnalisées ?
Les délais de création sont généralement de 4 à 6 semaines à partir de la réception des éléments de personnalisation. En période de forte activité (comme avant Noël), un délai supplémentaire peut être nécessaire. Nous vous conseillons d'anticiper vos commandes pour les occasions importantes.
Comment se passe le processus de commande ?
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, je livre partout dans le monde via Colissimo contre signature. Les frais de port dépendent de la destination et sont affichés lors de la commande. Les délais de livraison internationaux varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrés après expédition, selon le pays de destination. Ce délai de livraison vient se rajouter au délai de création.
Quels sont les moyens de paiement disponibles ?
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, PayPal, chèque ou virement bancaire. Les paiements en ligne sont entièrement sécurisés grâce à une plateforme de paiement cryptée. Avec Paypal, vous avez la possibilité de payer en 4 fois sans frais.
Puis-je expédier le bijou directement à une autre adresse ?
Oui, c’est tout à fait possible. Lors de votre commande, vous pouvez saisir l’adresse de livraison de votre choix (cadeau, autre personne, etc.).
Quels types de poils sont adaptés ?
Je vous recommande les poils de couverture (plus épais et colorés). A l'aide de ciseaux, vous pouvez couper un peu de chaque couleur pour un rendu esthétique optimal. A différents endroits du corps pour que les prélèvement ne se voient pas. Les poils repoussent très vite. Si vous ne disposez que de sous-poils (lors du brossage), c’est également possible. L’aspect final du bijou sera juste différent. Le sous-poil est plus fin, plus aérien et plus mousseux. Ils offrent un rendu plus diffus et discret une fois intégrés dans la résine. Cette caractéristique est propre à ce type de poil et ne dépend ni de la quantité utilisée, ni de la technique de fabrication.
En raison de sa structure très fine et aérienne, le sous-poil peut également favoriser l'apparition de micro-bulles dans la résine. Celles-ci sont parfois inévitables, malgré toutes les précautions prises lors de la fabrication, et font partie des caractéristiques naturelles des bijoux réalisés à partir de ce type de matière.
Les poils roux ou bruns changent-ils de couleur dans la résine ?
Oui, ils foncent légèrement lors de la conception. Les poils blancs fins ou roux fins peuvent être peu visibles aussi, même avec un fond noir. Cela dit, leur présence symbolique dans le bijou reste précieuse, même si visuellement, ils ne se distinguent pas beaucoup.
Puis-je commander un bijou avec une dent ou une griffe ?
Oui, c’est possible avec le service bijoux semi-mesures. Ces éléments peuvent être intégrés selon le design que vous souhaitez.
Puis-je choisir une autre fleur que celles proposées en option ?
Oui, dans un bijou semi-mesure, le choix des fleurs est plus large et il est possible d’intégrer une fleur spécifique. Contactez-moi pour échanger sur vos souhaits.
Puis-je avoir un motif différent de ceux proposés ?
Oui, cette possibilité est offerte dans la formule semi-mesure. Nous travaillerons ensemble pour créer un bijou selon vos envies.
Je voudrais une couleur de fond particulière, c’est possible ?
Oui, cela est réalisable dans le cadre de la formule semi-mesure. Contactez-nous pour discuter de vos idées.
Peut-on inclure plusieurs types d’éléments de personnalisation dans un bijou ?
Oui, il est possible de combiner plusieurs éléments dans un bijou, comme des poils, des cendres, et des fleurs séchées. Les options dépendent de chaque création et sont à discuter lors de votre commande semi-mesure.
Est-il possible de créer un bijou avec les cheveux d’un proche (humain) ?
Oui, je peux créer des bijoux avec des mèches de cheveux. Si vous souhaitez une approche sur-mesure, nous échangerons pour définir le design idéal dans le cadre de la formule semi-mesure, adapté à vos souhaits et à l’importance de ce souvenir.
Proposez-vous des bijoux pour enfants ?
Non, je ne propose pas actuellement de bijoux spécifiquement conçus pour les enfants. Cependant, mes créations peuvent convenir selon les préférences et les âges. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter d’un projet sur-mesure.
Je souhaite un objet décoratif contenant les poils/les cendres de mon animal, c'est possible ?
Oui, tout est possible, dans la mesure de ma technicité bien sûr mais cela rentre dans le cadre du sur-mesure (sur devis). Contactez-nous pour donner vie à votre projet.
Quel type de poils peut-on utiliser ?
Je vous recommande les poils de couverture (plus épais et colorés) pour un rendu esthétique optimal. Si vous ne disposez que de sous-poils, c’est également possible. L’aspect final du bijou sera juste différent.
Puis-je utiliser des poils courts pour un bijou ?
Oui, c’est tout à fait possible. Le rendu visuel sera simplement différent de celui obtenu avec des poils longs.
Pouvez-vous résiner une plume ?
Oui, nous pouvons intégrer des plumes dans la résine. Cependant, les plumes blanches deviennent transparentes, et les plumes rousses ou grises foncent légèrement dans la résine. La couleur ne change plus ensuite.
Je n’ai pas de poils, puis-je faire un bijou avec des cendres ?
Oui, nous proposons une collection de bijoux conçus spécialement pour intégrer les cendres. Découvrez la catégorie Bijoux avec cendres sur notre site.
Je ne veux pas de fleurs dans mon bijou, est-ce possible ?
Oui, il vous suffit de choisir l’option "Aucune" lors de la personnalisation de votre bijou sur la fiche produit.
Les fleurs changent-elles de couleur avec le temps ?
Oui, les fleurs finissent par se décolorer avec le temps, malgré un produit anti-UV intégré à la résine pour ralentir ce processus. Elles adoptent des teintes vintage, plus douces et patinées. Si vous souhaitez des fleurs teintées artificiellement, c'est possible avec la formule semi-mesure.
Renvoyez-vous les surplus de poils ou de cendres ?
Oui, nous renvoyons les surplus des éléments que vous nous envoyez (poils, cendres, etc.) avec votre commande. Si vous préférez que nous les conservions, précisez-le dans votre courrier ou par e-mail.
Puis-je porter mon bijou au quotidien ?
Oui, nos bijoux sont conçus pour être portés au quotidien. Toutefois, selon le pH de votre peau ou les conditions d’entretien, la résine peut s’altérer plus rapidement.
Que faire si ma résine s’est abîmée ou mon bijou est cassé ?
Nous proposons un service de rénovation et de réparation pour vos bijoux. Consultez la page dédiée sur notre site pour en savoir plus.
Mon bijou en argent s’est terni, que faire ?
Le ternissement de l’argent n’est pas irréversible. Le nettoyage étant délicat à cause de la résine que vous pourriez endommager, je vous recommande de nous renvoyer votre bijou pour un nettoyage dans le cadre de notre service entretien.
Comment entretenir mon bijou en résine ?
Évitez tout contact prolongé avec l’eau, les produits chimiques ou les cosmétiques. Rangez votre bijou dans un endroit sec et à l’abri de la lumière directe pour préserver son éclat. Tout cela vous est expliqué dans la page des conseils d'entretien.
Vos bijoux sont-ils résistants à l’eau ?
Même si la résine est relativement résistante, je vous conseille d'enlever vos bijoux avant de prendre votre douche ou lors d'une baignade (eau de mer ou piscine) pour préserver leur durabilité et leur éclat.
Puis-je offrir un bijou sans savoir si la personne souhaite inclure des éléments de personnalisation ?
Oui, c’est tout à fait possible. Je propose des cartes cadeaux personnalisées, que vous pouvez offrir à vos proches. Cela leur permettra de choisir leur bijou et les éléments de personnalisation qui leur tiennent à cœur. La carte cadeau offre un accès à l'ensemble des bijoux et services du site.
Mon enveloppe contenant les éléments de personnalisation ou mon colis a été perdu, que faire ?
Contactez-nous immédiatement pour que nous puissions chercher une solution ensemble.
Faites-vous des collaborations ou des partenariats ?
Je suis ouverte aux collaborations avec d’autres créateurs ou artisans qui ont un univers complémentaire et qui partagent mes valeurs.
Faites-vous des réductions pour plusieurs bijoux ?
Non, je ne propose pas de réductions pour les commandes multiples, car chaque bijou est unique et leur conception prend du temps. Cependant, je reste à votre disposition pour discuter de projets groupés ou familiaux.